Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних у системі Drop CRM, розміщеній за адресою drop-crm.com.
Обробку персональних даних у межах, визначених цією Політикою, здійснює Товариство з обмеженою відповідальністю «Сімпатік Україна», Україна, 04080, місто Київ, вулиця Кирилівська, будинок 82, офіс 256 (надалі — «Компанія»).
Партнер — фізична особа, фізична особа-підприємець або представник юридичної особи, який використовує Drop CRM для оформлення та передачі Компанії замовлень.
Покупець/Одержувач — фізична особа, на користь якої Партнер оформлює замовлення та/або якій Компанія здійснює відправлення товару.
Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
При реєстрації та використанні Drop CRM Компанія може отримувати та обробляти дані Партнера або його представників, зокрема:
Партнер зобов’язується надавати достовірні та актуальні дані.
При оформленні замовлення Партнер може передавати через Drop CRM персональні дані Покупця/Одержувача.
Такі дані можуть включати:
Джерелом отримання Компанією таких персональних даних є Партнер.
Партнер зобов’язаний мати законні підстави для отримання, використання та передачі Компанії персональних даних Покупця/Одержувача.
Партнер не повинен передавати Компанії персональні дані, які не є необхідними для виконання відповідного замовлення.
Дані Партнера можуть оброблятися з метою:
Персональні дані Покупця/Одержувача обробляються в обсязі, необхідному для:
Персональні дані Покупців/Одержувачів, передані Партнером для виконання замовлення, не використовуються Компанією для власних рекламних або маркетингових розсилок без наявності окремої законної підстави.
Компанія здійснює обробку персональних даних за наявності підстав, передбачених законодавством України, зокрема:
Щодо персональних даних Партнера та його представників Компанія виступає володільцем персональних даних у межах, у яких самостійно визначає мету та порядок їх обробки.
Щодо даних Покупців/Одержувачів, переданих Партнером для виконання конкретного замовлення, Компанія здійснює їх обробку в межах відповідного доручення Партнера та у визначених цією Політикою цілях.
У випадках, коли Компанія зобов’язана самостійно обробляти певні дані відповідно до законодавства або має окрему законну підставу для їх обробки, Компанія може виступати володільцем таких даних у межах відповідної обробки.
Умови обробки персональних даних Покупців/Одержувачів можуть додатково визначатися договором між Компанією та Партнером.
Для виконання замовлення Компанія може передавати необхідний обсяг персональних даних третім особам, зокрема:
Такі особи повинні отримувати лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідної функції.
Компанія не продає персональні дані Партнерів або Покупців/Одержувачів третім особам.
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки, якщо більш тривалий строк не встановлений законодавством України.
Дані про замовлення та господарські операції можуть зберігатися після завершення замовлення, якщо це необхідно для:
Після припинення законних підстав для обробки персональні дані підлягають видаленню, знищенню або знеособленню відповідно до законодавства України.
Компанія вживає належних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:
Доступ до персональних даних надається лише працівникам, підрядникам або постачальникам послуг, яким такий доступ необхідний для виконання відповідних функцій.
Особа, персональні дані якої обробляються Компанією, має права, передбачені законодавством України.
Зокрема, вона має право:
Для отримання інформації про обробку персональних даних, їх уточнення, виправлення або видалення у випадках, передбачених законодавством, особа може звернутися до:
ТОВ «Сімпатік Україна»
Україна, 04080, м. Київ, вул. Кирилівська, буд. 82, офіс 256.
Електронна адреса для звернень щодо персональних даних зазначається у контактній інформації на Сайті.
Компанія має право запросити інформацію, необхідну для ідентифікації заявника та підтвердження його права на отримання, зміну або видалення відповідних персональних даних.
Під час використання Drop CRM можуть автоматично оброблятися технічні дані, зокрема:
Файли cookie можуть використовуватися для:
Партнер може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. При цьому окремі функції Drop CRM можуть працювати некоректно або бути недоступними.
Компанія може надсилати Партнеру рекламні та маркетингові повідомлення за наявності відповідної законної підстави.
Партнер може відмовитися від таких повідомлень у спосіб, зазначений у відповідній розсилці або передбачений функціоналом Drop CRM.
Відмова від рекламних повідомлень не поширюється на службові повідомлення, необхідні для виконання замовлень, забезпечення роботи облікового запису або виконання договірних зобов’язань.
Дані Покупців/Одержувачів, отримані від Партнера для виконання замовлення, не використовуються для самостійного маркетингу Компанії без окремої законної підстави.
Компанія має право періодично вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
Актуальна редакція Політики розміщується на Сайті.
Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування, якщо інше прямо не зазначено в тексті відповідної редакції.
Ця Політика конфіденційності застосовується до обробки персональних даних у межах роботи Drop CRM.
Партнер зобов’язується передавати Компанії персональні дані Покупців/Одержувачів лише за наявності законних підстав і лише в обсязі, необхідному для виконання відповідних замовлень.
Компанія використовує отримані персональні дані виключно відповідно до визначених цілей та вимог законодавства України.
У питаннях, не врегульованих цією Політикою, застосовується чинне законодавство України.